任何已获得 ISO 注册和后续重新注册的公司都了解这*成就的重要性。这是*项成就，不仅仅是完成上述过程所需的努力。更重要的是我们能够如何更好地为客户提供服务，事实上，这也是我们在 6 年前*次寻求注册，并从那时起*直坚持维护和改进我们的质量管理体系 (QMS) 的原因。
持续改进的文化
在 O'Keefe Controls Co.，我们的经营座右铭是“持续改进”，并且根据 ISO 9001:2015 标准建立质量管理体系*大地帮助我们将这*观点融入到日常工作中。这不仅仅是*句座右铭，由于员工在各自岗位上运用我们的质量管理体系所付出的承诺和精力，我们可以回顾并说，我们在持续改进的总体目标方面取得了积*进展，并将继续这样做。
鼓励员工寻找和开发提高工作效率的方法，而不改变已经产生预期结果的惯例。我们的员工更加积*地参与质量控制流程，并且个人对公司的整体绩效和质量负有责任。这转化为个人生产的增加，从而提高员工士气，并*终改善产品生产周期、时间表、客户沟通、减少浪费以及许多其他积*影响。
这对我们的客户意味着什么
有许多小但重要的方法来应用这*点，这对我们为客户提供的服务产生了直接的积*影响。仅举*个例子：2021 年初，我们优化了成品库存存储和选择产品以满足订单的流程。我们所做的改变使我们能够更好地控制为客户分类和包装成品的方式，减少时间和订单履行错误的可能性。我们将客户满意度作为我们的*要任务，利用基于 ISO 9001:2015 的质量管理体系来确保我们实现*高的客户满意度。通过我们*近的重新认证，客户可以放心，我们将继续朝这个方向努力，对整体客户体验产生积*影响。